溪在脑海中反复思考着如何安抚家属的情绪，尽量避免事态进一步恶化。

    就在她走向病房的途中，手机铃声突然响起，是医院保卫科科长打来的电话：“赵医生，我们刚接到你们科护士站的求援，你们科301号病人家属情绪失控，要求增派安保力量协助处理。

    请你在我们到来前先保护好自己，避免站在对方的动手范围内。”

    赵清溪的心一下子沉到了谷底。

    家属情绪失控意味着问题己经超出了她个人能够控制的范围，而现在，保卫科都知道医闹的事情了，医院的高层肯定也会有所耳闻。

    如若高层介入，自己指不定没错也要赔礼道歉，甚至有可能要给患者家属实质的好处，才能把这件事翻篇。

    她快步走向301号病房，刚到门口，便听到了里面传来的争吵声和打砸声。

    而门口早己聚集了好几个科内的护士，偷偷瞄着病房里面，一幅围观看热闹的姿态。

    赵清溪深吸一口气，走进病房。

    她看到的情景让她感到一阵心惊。

    病房内一片狼藉，患者的家属们愤怒地围在病床前，患者的儿子手中还抓着一把凳子，显然刚刚砸向了墙壁。

    患者的妻子泪流满面，声音中透着绝望和愤怒。

    “你们到底有没有良心？”

    她的声音充满了控诉，“我丈夫躺在这里生死未卜，你们这些医生是不是根本不在乎他的命？

    我们缴了那么多医疗保险，每年花那么多钱，最后换来的就是你们这种敷衍了事？”

    患者的儿子也紧握着拳头，指着赵清溪，“你们医院都是这样的吗？

    用那些没经过验证的药物来当我们的救命稻草？

    如果我爸出了什么事，你们每一个人都跑不掉！”

    赵清溪强压住内心的恐惧和不安，她知道此时最关键的是如何让家属冷静下来。

    她尝试用平和的语气解释，“我理解你们